Klar besked - fast kontakt
Vi bestræber os naturligvis på at levere alting til tiden – hver gang. Men vi ved også godt, at trafikken og andre omstændigheder kan spille ind. Det er frustrerende at stå og vente, så derfor giver vi hurtig og klar besked, hvis der er nogle ændringer i en levering.
Vores chauffører er løbende i kontakt med vores disponenter, så vi hele tiden har overblik over de forskellige leverancer.
Den tætte kontakt betyder, at du som kunde lynhurtigt får besked, hvis der skulle opstå en ændring eller forsinkelse.
Tæt kontakt mellem disponent og chauffør
Et godt samarbejde mellem chauffører og disponenter er en meget vigtig del af vores arbejde, og det sikrer den mest optimale kommunikation fra os til dig.
Disponenten har altså snor i chaufføren, leverancen og dig som kunde, så både afsender og slutbruger får den nødvendige information direkte og uden forstyrrende mellemled.
Ofte bliver vores kunder og disponenter så tætte, at disponenten kender alt til kundens ønsker og krav fra gang til gang.
Se lidt mere om vores specialdesignede flådesystem her.