Präzise Auskünfte – feste Kontaktperson!
Auch wenn wir uns in jedem Fall um pünktliche Lieferung bemühen, können doch widrige Umstände eintreten. Da das Warten auf eine Lieferung frustrierend ist, melden wir uns unverzüglich, wenn dies der Fall ist.
Da unsere Fahrer laufend den Kontakt zu unseren Disponenten halten, haben wir jederzeit den vollen Überblick.
Dadurch können wir dem betreffenden Kunden blitzschnell über Änderungen informieren.
Optimale Zusammenarbeit zwischen Disponent und Fahrer
Dieses Zusammenwirken ist ein wichtiger Baustein unseres Geschäftskonzeptes.
Durch kurze Kommunikationswege erhalten Absender und Empfänger der Fracht umgehend die notwendigen Informationen.
Von Mal zu Mal kennen die Disponenten die Wünsche der einzelnen Kunden im Übrigen besser.
